「審査をリクエストする前に、Instagramに移動して本人確認を完了してください」の対処法｜読者の凍結解除事例3つ【2026年版】

それ、本当に困りますよね。ログインできないから確認できない、というループに入ってしまう人がとても多いんです。

この記事では、同じ状況から凍結解除までたどり着いた、ブログ読者さんの実際の事例を紹介します。あわせて、今のInstagramの審査の流れもまとめました。

この記事のInstagramの審査の流れは、2026年10月7日にMeta・Instagramの公式情報で確認しています。

凍結解除までの流れ（読者さんの事例）

まずは全体の流れです。読者さんから届いた情報をまとめると、だいたいこんな順番なんですよね。

ポイントは、「本人確認を完了してください」が出ても、あきらめずに時間をあけて送り直すことです。

読者さんから届いた解除事例3つ

ここからは、実際に解除できた読者さんの声です。どれも本当に助かる情報なんですよ。

共通しているのは、登録とは別のメールアドレスで申請したら先に進めたという点です。

事例1：別のメールアドレスで申請して、数分で解除

本人確認で詰まったら、Yahoo!メールやGmailなど、インスタに登録したものとは別のメールアドレスで申請したそうです。登録のアドレスにこだわる必要はなかった、とのことでした。

顔写真の確認は、AIで自動で読み取っているようなので、コード・ユーザーネームは太めのマジックで大きく書くとよいそうです。自撮りのときは、ミラーで文字が反転しないよう注意。成功すると、数分で解除のメールが届いたそうです。

事例2：深夜に送り直したら3分で解除

フォロワーチェックのアプリを使っていたら停止された方の事例です。「アカウントを確認してから審査をリクエストしてください」と出て止まりましたが、登録とは別のメールアドレスを入れたら先に進めたそうです。

昼に2回送っても返事がなかったのに、午前0時を過ぎてから送り直したら、3分後に解除のメールが届いたとのこと。日本の深夜はアメリカの日中なので、早く反応があるのかもしれません。

事例3：何回か送り直したあと、夜中に解除

解除されないたびに別のメールアドレスで申請していたら、4回目くらいでメールが来なくなったそうです。待っていたら、夜中に解除を知らせる英語のメールが届きました。

届いたのは、その21時間前の朝に申請したときのメールアドレスあてだったそうです。

今のInstagramの審査の流れも知っておこう

読者さんの事例は少し前のものなので、今の公式の流れも押さえておきましょう。画面はよく変わるんですよね。

Metaの説明では、アカウントが無効になると、ログインしたときに通知が出て、審査をリクエストできるかどうかも知らされます。

ログインできる場合は、設定の「アカウントステータス」から審査をリクエストできることもあります。本人確認では、名前と顔写真のある身分証（運転免許証・パスポートなど）や、顔をいろいろな向きに動かす動画セルフィーを求められることがあります。

また、Metaは2025年12月に、アプリ内のサポート窓口（サポートハブ）を作り、まちがって無効になったアカウントの申し立てを、AIの手助けで速く・かんたんにすると発表しています。

なお、「審査をリクエストする前に、Instagramに移動して本人確認を完了してください」という表示について、公式のくわしい説明は見つかりませんでした。この記事の事例も、公式の手順ではない点は知っておいてください。

まとめ

同じように凍結が解除できた方は、コメント欄で教えてもらえるとうれしいです。ほんと、みなさんの情報が一番の手がかりなんですよね。みなさんの情報で、解除の流れを少しずつはっきりさせていけたらと思います。

凍結解除の全体の流れは、こちらの記事でまとめています。