- インスタのアカウントが凍結されたから、異議申し立てをしたんだけど、
- まずは『本人確認を完了してください』って言われちゃって・・
- そもそもインスタにログインできないから、本人確認なんてできないじゃん・・
とお困りのあなたに。
同じ状況に追い込まれてから『アカウント凍結解除!』に至った事例を紹介します。
- アカウント凍結後にスマホアプリを開き『詳しくはこちら』をタップ
- 氏名(本名)/ユーザーネームなどを入力し、送信をタップ
- 『本人確認を完了してください』と表示されるが、時間を空けて何度か送信をタップ ※凍結から24時間以上が経過している必要があるかも。
- Facebookからメールが届くので、認証コード/氏名(本名)と顔写真を送る
- 12日後、Facebookから全文英語のメールが届き、アカウント凍結が解除
以下、ブログ読者様から提供いただいた、実際の解除事例です。
■ ブログ読者様の解除事例 その1
凍結解除されました。コツは、本人確認で詰まったら、ヤフーメール、Gメールなどで申請。インスタ登録のメアドにこだわる必要はありません。
異議申し立てすると、コード番号、名前、アカウント名を紙に書いたものを持って、顔写真と一緒に写真を撮って返信するうよう求めるメールが届きます。
これはAI自動認識での対応です。なので、顔、アカウント名、コード番号は読み取れるように、太めのマジックで大きく書くと良いです。名前は何でも良いと思います。自撮りの場合は、ミラーで反転させるのを忘れずに。
成功すると数分で凍結解除のメールが届きます。失敗したら別のメアドで挑戦しましょう。※凍結から一定時間(24時間?)が経過してから試すのもアリ。
■ ブログ読者様の解除事例 その2
自分も11月9日深夜にフォロワーチェックアプリを使ってたらアカウント停止されました!
「アカウントを確認してから審査をリクエストしてください」と表示され八方塞がりでしたが、Instagramに登録してるメールアドレスとは別のメールアドレスを入力したら先に進めました!
11月9日と11月10日の昼に番号などを書いた紙を送っても返事がなかったのですが、午前0時を過ぎた時間に再度送ったら、3分後に凍結解除のメールが届き復活出来ました!
Facebook社はアメリカの企業なので、もしかしたら日本時間の深夜(アメリカの日中)に送った方がすぐにレスポンスが来るのかもしれません!
■ ブログ読者様の解除事例 その3
本人確認で躓いていたので、こちらで教えていただいた情報をもとに、早速違うメールアドレスで申請しました。
解除されない度に別のメールアドレスで申請していたら、4回目ほどでFacebookからのメールが来なくなりました。仕方ないので待っていたら、皆さんと同じく夜中にアカウントが再開した旨の全文英語のメールが届きました。
その全文英語の再開メールが届いたのは、21時間前の朝に送った際に使ったメールアドレス宛てでした。やはり夜中に返信するのが良いのかもしれません。何はともあれ、再開できてよかったです。
有益な情報をありがとうございました!
『本人確認を完了してください』で行き詰っている方は、事例②、③の手順を試してみてください。
■ インスタ凍結解除のメイン記事はコチラ
Instagramアカウント凍結後 ⇒ 異議申し立て~凍結解除までの流れ
Instagramアカウント凍結後にスマホからアプリを開くと、↓の画面が表示されます。
この画面で『詳しくはこちら』をタップすると、
- 氏名(本名)
- ユーザーネーム
- メールアドレス
- 住んでいる国
↑4つの情報を入力するよう指示があります。全てを入力し送信ボタンを押すと『審査をリクエストする前に、Instagramに移動して本人確認を完了してください』と表示されるようです。
みんな、ココで詰まっちゃうのよね..
ただココで諦めずに、時間を空けて何度も送信ボタンを押している『Facebookからメールが届く』ことがあるようです。※未確認情報ですが、アカウント凍結後、24時間以上経過すれば送信できる可能性?
Facebookから届いたメールに記載されている、
- 何も書かれていない紙に、
- メールに書かれている認証コードと
- 自分の名前(本名)と、インスタグラムのユーザー名を手書きし、
- その紙を持っている自分の手と顔全体が写っている写真を送れ
↑こちらの指示通りにメールを送信。
その後、Instagram(Facebook)側からは何も連絡がありませんでしたが、メール送信から12日後に『全て英文のメール』がFacebookから届き、アカウント凍結が解除されたとのことでした。
まとめ/『本人確認を完了してください』で困っている方は、ぜひお試しを。
Instagramアカウント凍結解除の一例は以下の通り。
- アカウント凍結後にスマホアプリを開き『詳しくはこちら』をタップ
- 氏名(本名)/ユーザーネームなどを入力し、送信をタップ
- 『本人確認を完了してください』と表示されるが、時間を空けて何度か送信をタップ ※凍結から24時間以上が経過している必要があるかも。
- Facebookからメールが届くので、認証コード/氏名(本名)と顔写真を送る
- 12日後、Facebookから全文英語のメールが届き、アカウント凍結が解除
以下、ブログ読者様から提供いただいた、実際の解除事例です。
■ ブログ読者様の解除事例 その1
凍結解除されました。コツは、本人確認で詰まったら、ヤフーメール、Gメールなどで申請。インスタ登録のメアドにこだわる必要はありません。
異議申し立てすると、コード番号、名前、アカウント名を紙に書いたものを持って、顔写真と一緒に写真を撮って返信するうよう求めるメールが届きます。
これはAI自動認識での対応です。なので、顔、アカウント名、コード番号は読み取れるように、太めのマジックで大きく書くと良いです。名前は何でも良いと思います。自撮りの場合は、ミラーで反転させるのを忘れずに。
成功すると数分で凍結解除のメールが届きます。失敗したら別のメアドで挑戦しましょう。※凍結から一定時間(24時間?)が経過してから試すのもアリ。
■ ブログ読者様の解除事例 その2
自分も11月9日深夜にフォロワーチェックアプリを使ってたらアカウント停止されました!
「アカウントを確認してから審査をリクエストしてください」と表示され八方塞がりでしたが、Instagramに登録してるメールアドレスとは別のメールアドレスを入力したら先に進めました!
11月9日と11月10日の昼に番号などを書いた紙を送っても返事がなかったのですが、午前0時を過ぎた時間に再度送ったら、3分後に凍結解除のメールが届き復活出来ました!
Facebook社はアメリカの企業なので、もしかしたら日本時間の深夜(アメリカの日中)に送った方がすぐにレスポンスが来るのかもしれません!
■ ブログ読者様の解除事例 その3
本人確認で躓いていたので、こちらで教えていただいた情報をもとに、早速違うメールアドレスで申請しました。
解除されない度に別のメールアドレスで申請していたら、4回目ほどでFacebookからのメールが来なくなりました。仕方ないので待っていたら、皆さんと同じく夜中にアカウントが再開した旨の全文英語のメールが届きました。
その全文英語の再開メールが届いたのは、21時間前の朝に送った際に使ったメールアドレス宛てでした。やはり夜中に返信するのが良いのかもしれません。何はともあれ、再開できてよかったです。
有益な情報をありがとうございました!
『本人確認を完了してください』で行き詰っている方は、ぜひこの手順を試してみてください。
また、ブログ記事を参考にアカウント凍結が解除された方は、↓のコメント欄から情報を提供していただけるとありがたいです。※いただいた情報は、随時ブログにアップしていきます。
Instagramアカウントの凍結解除手順は、まだまだ未知の部分が多いので、みなさんの力で凍結解除のフローを確立していきましょう!
■ インスタ凍結解除のメイン記事はコチラ