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メルカリで出品できない原因と対処法|「出品できません」「ご確認ください」の違いと、試すこと【2026年版】

メルカリで出品できない原因と対処法(「出品できません」と出たら)
副業くん

メルカリで出品しようとしたら「出品できません」って出て、何回やっても進まないんです。何がダメなんでしょうか…?

せっかく写真を撮って説明を書いたのに、出品できないと困りますよね。

この記事では、メルカリで出品できないときの原因を、表示されるメッセージごとにまとめました。アプリやブラウザの不具合のときに試すことも紹介します。

この記事の結論

「出品できません」と表示されたら、禁止されている出品物や行為に当たると判断されています。「ご確認ください」なら注意のお知らせなので、問題がなければ「このまま出品する」で出品できます。

メッセージが出ずに止まるときは、通信環境・アプリやブラウザの不具合・入力の抜けを順に確かめます。禁止に当たらないのに出品できないときは、事務局に問い合わせましょう。

この記事の内容は、2026年10月13日にメルカリの公式ヘルプとお知らせで確認しています。

この記事を書いた人/サイト管理者
コニシ

【コニシ】
物販プレイヤー兼ブロガー

中古パソコン転売で2,000台以上を販売。せどり・ネット物販歴11年、法人7期目。北海道在住、1児の父です。会社員の副業でせどりを始めた経験から、サラリーマンのためのせどり情報を書いています。

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「出品できません」「ご確認ください」と出たときは?

出品のときに出るメッセージは、「出品できません」と「ご確認ください」の2種類なんです。

表示意味どうする
出品できません禁止されている行為・出品物に当たると判断された出品を控える
ご確認ください注意のお知らせ内容を確かめて問題がなければ「このまま出品する」

このメッセージは、出品内容に禁止と判断される記載があると表示されます。タイトルや説明文の言葉を見直すのも手です。

どんな内容で表示されるかの条件は公開されておらず、このお知らせは消すこともできません。禁止に当たらないのに出品できないときは、事務局に問い合わせるよう案内されています。

出品できない物・出品のしかた

メルカリには、出品そのものが禁止されている物や、ルール違反になる出し方があるんです。

出品できないものくわしく
手元にない商品予約・取り寄せ販売や、ほかのネットショップから購入者に直接送る出品
販売を目的としない出品「購入できません」「売り切れ」「売約済み」などと書いた出品、宣伝だけ、探し物、募金の呼びかけ
何が届くかわからない出品発送する商品の名前や写真がない、詰め合わせで何が買えるかはっきりしない
価格の範囲外出品できるのは300円〜9,999,999円
メルカリNFT以外のNFTメルカリNFTで買ったNFTだけ出品できる

偽ブランド品や医薬品なども禁止出品物です。出品前に、メルカリの「禁止されている出品物」で確かめておきましょう。

商品説明に「ノークレーム・ノーリターン」のような言葉を入れるのも、公式コラムでは禁止ワードとして紹介されています。説明文の書き方は、こちらにまとめています。

本人確認がいる出品もある

出品する物によっては、本人確認をすませないと出品できないことがあります。

メルカリでは、2025年3月19日から高額な商品の出品・購入のときに、2026年4月21日からは順次、チケット類などの特定のカテゴリへの出品など一定の条件に当たるときに、本人確認が必要になりました。

どんな条件で必要になるかは、不正を防ぐために公開されていないんです。

本人確認のやり方は、こちらにまとめています。

メッセージが出ずに出品できないときに試すこと

エラーのメッセージがはっきりしないときは、通信・アプリ・入力の順に確かめるのが早いですよ。

STEP
通信環境を確かめる

電波が弱い場所やWi-Fiが不安定だと、うまく読み込めないことがあります。別の通信環境でも試してみましょう。

STEP
不具合が起きていないか確かめる

アプリならホーム画面の「お知らせ」の「ニュース」、Webならマイページの「ニュース一覧」や公式Xで、不具合のお知らせが出ていないか見ます。

STEP
アプリやブラウザを最新にする

Webで出品できないときは、ブラウザが最新版でない可能性があります。端末やブラウザの公式サイトにあるトラブルシューティングも試してみましょう。

2024年2月掲載の公式コラムでは、キャッシュの消去やアプリの入れ直しも紹介されています(今の内容とちがう可能性があるとの注記つき)

STEP
入力の抜けを確かめる

配送方法や価格など、必須の項目がすべて入っているか見直します。

公式コラムでは、「不明なエラーです。操作をやり直して下さい。」と表示される例も紹介されています。何度やっても出るときは、事務局に問い合わせましょう。

問い合わせのときに伝えること(ヘルプより・主なもの)
  • 発生した日時
  • 端末のOS、ブラウザの種類とバージョン
  • エラーメッセージや画面の状況
  • Wi-Fiなど別の通信環境でも起きるか
  • 特定の取引で起きたなら、商品IDや商品名

アプリで止まるときは、パソコンのブラウザから試してみるのも手です。私もメルカリの出品は、主にパソコンからしています。ブラウザでの使い方は、こちらにまとめています。

アカウントの利用制限で出品できないことも

アプリを入れ直しても直らないときは、アカウントに利用制限がかかっていることもあるんです。

利用制限の種類と、解除までの流れは、こちらにまとめています。

出品のエラーの直接の原因とは限りませんが、2025年10月22日からは、メルカリが指定した法人以外の事業者はメルカリを使えず、メルカリShopsを使うよう規約で決められています。

メルカリで出品できないときのよくある質問

最後に、よく聞かれることに答えておきますね。「出品できません」は禁止、「ご確認ください」は注意と覚えておけば迷いません。

「ご確認ください」と出ましたが、出品してもいいですか?

注意のお知らせなので、内容を確かめて問題がなければ「このまま出品する」で出品できます。

禁止の物ではないのに「出品できません」と出ます。

表示の条件は公開されていません。禁止に当たらないのに出品できないときは、事務局に問い合わせるよう案内されています。

いくらから出品できますか?

出品できる価格は300円から9,999,999円までです。

アプリで出品できないとき、パソコンからなら出品できますか?

公式の案内には書かれていませんが、試してみる価値はあります。ブラウザで出品できないときも、まずは最新版にしておきましょう。

まとめ

メルカリで出品できないときは、表示されたメッセージから原因をしぼるのが近道なんですよね。

この記事のポイント
  • 「出品できません」は禁止の物・行為、「ご確認ください」は注意のお知らせ
  • 手元にない商品、販売目的でない出品、300円未満などは出品できない
  • 高額な商品や特定のカテゴリは、本人確認が必要なことがある
  • メッセージが出ないときは、通信・不具合のお知らせ・アプリやブラウザ・入力の順に確かめる
  • 直らなければ、利用制限の可能性も考えて事務局に問い合わせる
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