メルカリのコメントを消したい！削除できるのは出品者だけ｜自分のコメントを消す方法・取引メッセージ・ブロックと通報【2026年版】

これ、実は買う側の人はつまずきやすいところなんです。メルカリのコメントは、だれでも消せるわけではないんですよね。

物販を11年やっていて、フリマアプリでもたくさん売ってきました。この記事では、メルカリのコメントを消す方法と、消せないときの対処を、公式ヘルプをもとにまとめます。

この記事のルールは、2026年10月8日にメルカリの公式ヘルプで確認しています。

メルカリのコメントを消せるのはだれ？

いきなり答えを言っちゃうと、コメントを消せるのは、その商品を出品している人だけです。公式ヘルプにも、はっきりそう書いてあるんですよね。

コメントの場所	消せるか
自分の商品についた、他人のコメント	消せる
自分の商品に、自分が書いたコメント	消せる
他人の商品に、自分が書いたコメント	自分では消せない（出品者にお願いする）
他人の商品についた、他人のコメント	消せない（困ったものは通報できる）

つまり、出品者は自分の商品のコメント欄を管理できます。いっぽうで、買う側が書いたコメントは、書いた本人でも消せないんです。

「えっ、自分で書いたのに？」ってなりますよね。消しゴムなしでボールペン書きしてる感覚です(笑)　送る前に読み返すクセをつけるのが、いちばんの対策です。

出品者がコメントを消すやり方

出品者なら、操作はかんたんです。商品ページの「すべてのコメントを見る」から消せます。アプリの種類で、押すところがちょっとだけちがうんですよね。

パソコンのブラウザでメルカリを使っているときは、コメントの吹き出しの右下にあるゴミ箱マークをクリックします。

消したら、相手に通知はいく？

公式ヘルプには、コメントを消したときに書いた人へ通知が届く、とは書かれていません。ただ、コメント欄には「出品者がコメントを削除しました」と残ります。

なので、相手が商品ページを見れば、消されたことは分かります。こっそり消したつもりでも、気づかれることはある、と思っておいてください。

他人の商品に書いた自分のコメントを消したいとき

買う側が自分のコメントを消したいなら、出品者に「削除してください」とお願いするしかないんです。ここは割り切りが大事ですね。

お願いはコメント欄で送ります。消すかどうかは出品者しだいなので、残ったままになることもあります。

個人情報を書いてしまったときは

名前や電話番号などをうっかり書いてしまったら、出品者に削除をお願いするのと並行して、メルカリ事務局にも問い合わせてください。出品者の返事を待つだけだと、そのまま人目にふれ続けてしまうからなんです。

値下げのコメントを取り消したいときは

「○○円になりますか？」と聞いたけど、やっぱりやめたい。そんなときは、消すより先に、ひとこと取り消しを伝えるほうが親切です。

出品者が値下げしてくれたあとに黙っていると、相手を待たせてしまいます。気まずくても、早めにひとこと送っておきましょう。

書く前に気をつけたいこと

外の連絡先を書いてメルカリの外に誘うのは、公式に禁止されています。消せないからこそ、送る前に一度読み返すのがいちばんなんですよね。

取引メッセージは消せる？

購入後の取引メッセージは、消せない前提で送るのが安全です。公式ヘルプには、取引メッセージを消す方法の案内がないんですよね。

解説記事を見ても「消せない」という説明がほとんどです。まちがえて送ってしまったら、次のメッセージで訂正するのが現実的です。

ちなみに公式ヘルプでは、取引メッセージは取引完了後または最新の取引メッセージから2週間利用できる、と案内されています。トラブルのときは証拠になるので、残るのはむしろ助かる面もあるんですよね。

困ったコメントは「消す」以外の手も使う

しつこい値下げや失礼なコメントは、消してもまた書かれることがあります。そんなときはブロックと通報を組み合わせるのが効きます。正直、消すだけだとイタチごっこなんですよね。

方法	できること	使える人
消す	自分の商品のコメント欄から見えなくする	出品者だけ
ブロック	その人からの購入・コメント・いいね・フォローを止める	だれでも
通報	ルール違反のコメントを事務局に知らせる	だれでも

ブロックする

相手のプロフィールページの右上「…」から「このユーザーをブロック」を選びます。ブロックしたことは、相手には通知されません。

私は、1回くらいの値下げ要求なら気にせず返事をします。でも、しつこく続くなら即ブロックです。何往復もやりとりするのは時間のムダなので。

通報する

暴言や脅し、外への誘導などルールに反するコメントは、コメントの右下にある旗マークから通報できます。理由を選んで「事務局に報告する」を押す流れです。

公式ヘルプによると、通報しても必ず削除や利用制限になるわけではありません。事務局が内容を見て判断します。

値下げのしつこい要求や評価の脅しなど、よくある手口と対策はこちらにまとめています。

メルカリのコメント削除のよくある質問

最後に、よく聞かれることに答えておきますね。出品者も買う側も、コメントは送る前に読み返すのがいちばんの予防策です。

出品者に消してもらえないときは？

消すかどうかは出品者しだいなので、残ったままになることもあります。個人情報などを書いてしまって困っているときは、事務局に相談してみてください。

コメントで失敗しないコツは？

個人情報や外の連絡先を書かない、強い言い方をしない、値段や条件は数字をまちがえていないか見直す。この3つを送る前に確かめるだけで、消したくなるコメントはぐっと減ります。

コメントを編集することはできますか？

公式ヘルプには、コメントを編集する方法は案内されていません。まちがえたときは、訂正のコメントを書き足すのが現実的です。

消されたコメントは、あとで見られますか？

公式ヘルプによると、削除は取り消せません。消されたあとは「出品者がコメントを削除しました」と表示されるだけです。

コメントのやりとりでトラブルになったら？

やりとりを残したまま、事務局に相談するのが近道です。連絡の仕方は、上で紹介したメルカリ事務局の記事にまとめています。

まとめ

コメントは、出品者だけが消せる、消したら戻せない。この2つを覚えておけば、まず困らないんですよね。

メルカリでよくあるトラブル全体の対処は、こちらにまとめています。