副業ちゃんラクマをもう使わないので退会したいんですけど、売上金が残っていて…。退会したら楽天IDまで消えちゃうんですか？あとでまた使いたくなったらどうしよう。
退会のボタンって、どこにあるのか分かりにくいですよね。売上金や楽天IDの扱いも、先に知っておかないと怖いところ。
この記事では、ラクマの退会のやり方、退会できないときの原因、売上金・ポイントの扱い、楽天IDがどうなるか、退会したあとの再登録について、ラクマ公式のよくある質問と利用規約の情報でまとめました。
ラクマは一度退会すると、再登録も新規登録もできません。売上金とラクマポイントは退会で消えるので、売上金は振込申請か楽天キャッシュへのチャージ、ポイントは使い切りを済ませてから退会しましょう。
退会はアプリの［マイページ＞ヘルプ・その他＞お問い合わせ＞退会したい］から申請し、1週間以内に処理されます。退会するのはラクマのアカウントだけで、楽天IDはそのまま使えます。
この記事の内容は、2026年10月24日にラクマ公式のよくある質問と利用規約で確認しています。
【コニシ】
物販プレイヤー兼ブロガー
中古パソコン転売で2,000台以上を販売。せどり・ネット物販歴11年、法人7期目。北海道在住、1児の父です。会社員の副業でせどりを始めた経験から、サラリーマンのためのせどり情報を書いています。
ラクマの退会のやり方は？
ラクマの退会は、ボタン1つで終わる形ではありません。お問い合わせの中にある「退会したい」から、フォームで退会申請を送るしくみです。アプリでは、設定ではなくお問い合わせの中にあります。
アプリで［マイページ（サイドメニュー）＞ヘルプ・その他］をタップします。
［お問い合わせ］の項目の中から［退会したい］をタップ。
［退会ページへ］をタップします。
フォームに沿って入力し、退会申請を送れば手続きは終わりです。
Web版のラクマなら、［マイページ＞設定＞退会申請］から同じフォームに進めますよ。
申請したらすぐ消えるわけではなく、退会申請の確認後、1週間以内に順次退会処理されます。処理が終わったら、退会処理完了のメールが届く流れ。
退会申請は取り消せません
ラクマでは、一度送った退会申請は取り消せないと案内されています。売上金やポイントが残っていないか、送る前にもう一度見ておきましょう。
ラクマを退会できないのはなぜ？
退会できないのは、取引中の商品か、振込申請中の売上金が残っているときです。どちらも終わるまで待つしかありません。
| 退会できない原因 | やること |
| 取引中の商品がある | 発送・受取評価まで進めて、取引を最後まで終わらせる |
| 振込申請中の売上金がある | 口座への振込が終わるのを待つ |
利用規約の第6条にも、取引の決済や商品の郵送などが終わっていない取引があると退会できない、と書かれています。相手がいる取引を途中で放り出して退会、はできないわけです。
出品中の商品は復元されないと案内されています。残っている出品は、退会申請の前に確認しておきましょう。
振込申請をした場合の入金日は、申請した曜日と銀行で決まります。たとえば月曜9時〜火曜8時59分の申請なら、楽天銀行は火曜、ほかの銀行は水曜の入金。入金を確かめてから退会申請に進みましょう。
退会すると売上金・ポイントはどうなる？
ここがいちばん大事なところ。ラクマの利用規約（第6条）では、退会した時点で受け取っていないお金は、特段の事情がない限り「退会時に放棄したもの」として扱うと決められています。
ラクマポイントも同じで、規約の第14条で退会した時点で持っているポイントはすべて失効します。残したまま退会すると、どちらも戻ってこないと思っておきましょう。
- 売上金が1,000円以上なら、振込申請で自分の口座に移す
- 振込手数料は1件210円（楽天銀行で10,000円以上なら無料）
- 1,000円未満の売上金は振込申請できないので、楽天キャッシュにチャージして受け取っておく（楽天IDの連携が必要）
- 30,001円以上の商品を売った人は、振込・チャージの前に本人確認が必要
- ラクマポイントは、ラクマでの買い物で使い切る
- 振込を申請したら、入金を確かめてから退会申請する
楽天キャッシュにチャージした分は、連携している楽天IDの残高になります。ラクマの売上金には戻せませんが、楽天市場や楽天ペイで使えるので、端数の売上金の逃がし先にちょうどいいですよ。
ラクマの手数料や、振込手数料をおさえる方法は、こちらにまとめています。
コニシ数百円の売上金でも、放っておいて退会したらゼロ。ジュース代くらいは回収してから辞めましょう(笑)
ラクマを退会したら楽天IDはどうなる？
安心してください。ラクマで退会するのはラクマのアカウントだけで、楽天IDはそのまま使えます。楽天市場など、ほかの楽天のサービスはこれまでどおり使えます。
ちなみに、ラクマと連携した楽天IDは、あとから解除したり別のIDに変えたりできないと案内されています。今のアプリ版はログインも楽天IDだけになっているので、機種変更などで困ったときはこちらを見てみてください。
ラクマを退会したら再登録できる？
ここは大事なところ。ラクマは一度退会すると、再登録も新規登録もできない仕組みです。
ただし、退会した時期や使っていた状況によっては、前のアカウントを「復元」できる場合があります。退会処理完了のメールが届いたあとに、アカウントの復元申請フォームから申し込む流れです。
| 復元すると | 内容 |
| 引き継がれるもの | プロフィール、取引の評価、購入済み・売却済みの商品の履歴、入出金・申請の履歴 |
| 戻らないもの | 退会時に出品中だった商品、持っていたラクマポイント、売上金 |
| 必要なもの | 登録していたメールアドレス |
申請のあと、ラクマのカスタマーサポートが調べて、登録メールアドレスに連絡が来る流れ。アカウントが確認できない場合や、前の使い方によっては復元できないこともある、と案内されています。
連絡は support@fril.jp と noreply@fril.jp から届くので、迷惑メールに入らないよう受信の設定を見ておきましょう。
コニシ「しばらく使わないだけ」なら、退会しないでアプリを消しておくのもアリ。アカウントは残るので、また入れ直せば続きから使えます。
ラクマの退会のよくある質問
最後に、退会でよく聞かれることに答えておきますね。迷ったら、お金とポイントを片づけてから退会が基本です。
- アプリを消せば退会したことになりますか？
-
なりません。アプリを消してもアカウントは残ります。入れ直して同じ情報でログインすれば、売上や取引のデータもそのまま使えます（出品前の下書きは消えます）
- 退会申請を取り消したいです。
-
取り消しはできません。退会処理完了のメールが届いたあと、アカウントの復元申請フォームから申し込むと、状況によっては復元できる場合があります。
- 退会したら楽天会員も退会になりますか？
-
なりません。退会するのはラクマのアカウントだけで、登録や連携に使った楽天のアカウントは引き続き使えます。
- 退会の処理にはどれくらいかかりますか？
-
退会申請を確認したあと、1週間以内に順次処理されます。
- 売上金を残したまま退会するとどうなりますか？
-
利用規約では、退会時に受け取っていないお金は、特段の事情がない限り放棄したものとして扱われます。復元しても売上金は戻らないので、先に振込申請か楽天キャッシュへのチャージを済ませましょう。
まとめ
ラクマの退会は、一度したらやり直しがきかないのが最大の注意点です。
- 退会は［マイページ＞ヘルプ・その他＞お問い合わせ＞退会したい］から申請
- 取引中の商品・振込申請中の売上金があると退会できない
- 売上金は振込かチャージ、ポイントは使い切ってから退会する
- 退会するのはラクマだけ。楽天IDはそのまま使える
- 退会後は再登録・新規登録できない。状況により復元申請はできる
ラクマとメルカリのどちらを続けるか迷っているなら、こちらで違いを比べています。
メルカリの退会のやり方は、こちらにまとめています。
