AliExpressで支払いエラーになる原因と対処法｜カードが通らない・PayPalでも失敗するとき【2026年版】

ありますよね。カードは国内で問題なく使えているのに、アリエクだけ通らない。地味にイラッとするやつです(笑)

原因はいくつか考えられますが、多いのはカード会社のほうで止められているケースです。思い当たるところから順番にチェックしていきましょう。

アリエクで支払いエラーになる主な原因

原因は1つとは限りません。いくつか重なっていることもあるので、上から順に見ていきましょう。

アリエクの公式から細かい一覧は出ていませんが、一番多いと言われるのは、カード会社の不正検知に引っかかるケースです。

入力ミス・カードの状態

まずは基本から。カード番号、有効期限、セキュリティコード、名義のつづりを見直してみましょう。意外とここで止まっていることがあります。

利用限度額をこえていたり、カードの有効期限が切れていたりしても、もちろん通りません。

カード会社に不正利用を疑われている

アリエクは海外のサイトなので、いつもと違う使い方だと判断されて、カード会社のセキュリティで止められることがあります。

この場合は、カード会社に連絡して事情を話せば、使えるようにしてもらえることが多いです。

本人認証（3Dセキュア）に失敗している

最近はネットの買い物で、カード会社の本人認証（3Dセキュア）が求められることが増えています。

ワンタイムパスワードの入力に失敗したり、本人認証の登録をしていなかったりすると、エラーになることがあります。カード会社のアプリやサイトで、設定を確かめてみましょう。

一度にたくさん買っている

同じ商品を大量に買ったり、一度にたくさんの商品をまとめて買ったりすると、エラーになることがあると言われています。

日用品のまとめ買いくらいなら気にしなくて大丈夫です。仕入れで数百個単位で買うときは、何回かに分けたほうが無難です。

住所や電話番号の入力が足りない

配送先の住所や電話番号に足りないところがあると、カードに問題がなくても注文が通らないことがあります。

住所はローマ字で入れておくのが無難と言われています。販売者が日本語を読めないこともあるので、配送のトラブル防止にもなりますよ。

使えないクーポンを使っている

クーポンには、使える商品やストアの条件があります。条件に合わない商品で使おうとすると、エラーになることがあります。

クーポンを外して試してみると、すんなり通ることもあります。

返品や返金の申し立てをくり返している

届かない、違う商品が来た、というときに返金を申し込むのは何の問題もありません。

ただ、毎回のように申し立てをくり返していると、問題のある利用者と見られて、支払いや取引に制限がかかる可能性があると言われています。常識の範囲で使いましょう。

カードのエラーが出たときの対処法

「CSC_7200015」のようなエラーコードが出て、カードの支払いが通らないとき。ここからは、すぐに試せる対処法です。

大事なのは、同じカードで何度も続けて試さないこと。続けて失敗すると、カード会社からも不正を疑われやすくなります。

カード会社に確認する

一番確実なのがこれ。カード会社のアプリや電話で、海外のサイトでの支払いが止まっていないか確かめましょう。

止まっていた場合は、解除してもらえば、次からはふつうに使えることが多いです。

別のカードに変える

ほかのカードを持っているなら、カードを変えて試してみましょう。ブランド（Visa・Mastercard・JCBなど）を変えると通ることもあります。

ただし、カードを短いあいだに何度も追加・削除すると、アカウントのロックにつながることがあるので注意してください。

時間をおいてから試す

何度も続けて試すより、半日くらい時間をおいてから試すほうがうまくいくことがあります。

続けて失敗したことで一時的に止められていた場合は、時間をおくと通ることがあります。

PayPalなど、別の支払い方法にする

PayPalを使える人は、PayPal経由で払うのも手です。カード番号をアリエクに直接入れずに済むので、安心感もありますよね。

ただし、PayPalに登録しているカード自体に問題があれば、PayPalでも通りません。

ほかにも、注文画面にはPayPayやコンビニ払いなど、カード以外の方法が出ることがあります。使える方法は時期によって変わるので、注文画面で確かめてください。

アプリとブラウザ、端末を変える

スマホのアプリで通らないときは、パソコンのブラウザで試してみる、その逆もあり、という方法です。

アプリが古いままだと不具合が出ることもあるので、アプリの更新もしておきましょう。

カード払いの安全性や、不安なときの対策はこちらにまとめています。

PayPalでもエラーが出るときの原因

PayPalに変えたのに、それでもダメ…。そんなときは、PayPal側を見てみましょう。

PayPalでエラーになるときは、PayPalのアカウントの登録・上限・制限のどれかに引っかかっていることが多いです。

メールアドレスやカードの確認が終わっていない

PayPalは、アカウントを作ったあと、メールアドレスの確認とカードの登録まで済ませて、はじめて支払いに使えます。

登録の途中で止まっていないか、PayPalにログインして確かめましょう。

支払いの上限をこえている

PayPalには支払いの上限があります。上限はアカウントの状態によって変わります。また、登録しているカードの利用限度額をこえていても払えません。

外国のお金での支払いには、為替の手数料が上乗せされることもあるので、限度額にはちょっと余裕を持っておくと安心です。

PayPalのアカウントに制限がかかっている

PayPalのアカウントは、不正利用の疑いや規約違反などで、制限がかかることがあります。事前の連絡なしに、払おうとして初めて気づくこともあります。

制限が解除されないと支払いに使えないので、PayPalのサポートに連絡して、解除の手続きを進めましょう。

支払いエラーでよくある質問

支払いエラーについて、よく聞かれることをまとめておきますね。

エラーが出たのに、カードの明細に請求が出ています

エラーのときに一時的に「仮の請求」が出て、あとで消えることがあります。数日たっても消えないときは、アリエクの注文の状態とカード会社に確認してください。

何回までなら試しても大丈夫？

決まった回数はありません。2〜3回失敗したら、いったんやめて、カード会社に確認するか時間をおくのがおすすめです。

デビットカードやプリペイドカードは使えますか？

使えることが多いですが、残高が足りないと通りません。海外のサイトで使えない設定のカードもあるので、発行元に確かめてください。

まとめ

エラーが出ると、ほんと焦りますよね。でも、ほとんどはカード会社への確認か、支払い方法の変更で解決します。

この記事の支払い方法の内容は、2026年10月6日に AliExpress の公式サイトや各社の情報で確認しています。

アリエクから決済エラーの細かい公式の一覧は出ていないため、原因はよく言われているものをまとめています。